Dokumen Rasmi

sbk21 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dikemas kini: Januari 2026. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum menggunakan perkhidmatan sbk21.

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh sbk21 melalui laman web atau aplikasi rasmi kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara pengguna dengan pihak sbk21. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Platform sbk21 adalah untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pengguna yang berumur di bawah had ini dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan platform ini.


Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di platform sbk21. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. sbk21 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kesahihan maklumat yang diberikan. Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan yang diminta boleh menyebabkan akses ke akaun digantung sementara.

  • Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak dikongsi dengan platform lain.
  • Jangan berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.
  • Maklumkan kepada sbk21 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

sbk21 menyediakan teknologi enkripsi SSL untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi pengguna itu sendiri.


Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia

Semua transaksi kewangan di platform sbk21 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan berdaftar atas nama mereka sendiri.

sbk21 menerima deposit melalui kaedah berikut: FPX (perbankan internet), TNG eWallet, DuitNow QR, dan pemindahan bank menerusi bank-bank tempatan terpilih. Had minimum deposit dan tempoh pemprosesan bergantung pada kaedah yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

  • Deposit yang telah dikreditkan tidak boleh dibatalkan secara unilateral oleh pengguna.
  • Permohonan pengeluaran tertakluk pada proses pengesahan identiti sebelum diproses.
  • sbk21 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan atau pelanggaran terma.
  • Sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.

Pengguna dinasihatkan untuk menyemak maklumat pembayaran terkini melalui bahagian Soalan Lazim kami atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk panduan lanjut.


Had Liabiliti dan Dasar Pengurusan Akaun

Had Liabiliti sbk21

sbk21 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau ralat sistem. Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti sbk21 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

sbk21 berhak untuk menggantung sementara atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
  • Penipuan, penyalahgunaan sistem, atau aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang.
  • Pendaftaran maklumat palsu atau pengesahan identiti yang gagal.
  • Aktiviti yang dianggap memudaratkan integriti platform atau pengguna lain.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Baki dana dalam akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma mungkin ditahan tertakluk pada penyiasatan dalaman sbk21. Akaun yang tidak aktif selama dua belas (12) bulan berturut-turut boleh ditutup secara automatik setelah notis diberikan.


Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform sbk21, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk grafik, antara muka pengguna, teks, kod perisian, dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif sbk21 atau pemegang lesen yang berkaitan. Penggunaan, penggandaan, pengedaran, atau pengubahsuaian mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada sbk21 adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

Pautan Pihak Ketiga

Platform sbk21 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk tujuan maklumat sahaja. sbk21 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi laman web pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.

Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

sbk21 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Dokumen ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di: [email protected]

Faham Terma Anda

Sudah Baca? Teruskan ke Platform sbk21

Jika anda telah memahami dan bersetuju dengan terma di atas, anda boleh mendaftar akaun baharu atau log masuk untuk mula menikmati perkhidmatan kami.

English