Dokumen Rasmi

sbk21 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Dikemas kini: Januari 2026. Dasar ini menerangkan cara sbk21 mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Jenis Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform sbk21, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
  • Maklumat Pengesahan Identiti: Salinan kad pengenalan atau pasport yang diperlukan untuk proses pengesahan akaun dan pengeluaran dana.
  • Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk kaedah yang digunakan seperti FPX, TNG eWallet, atau DuitNow QR. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; data pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran yang selamat.
  • Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, dan waktu akses bagi tujuan keselamatan dan analisis.
  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform, termasuk permainan yang dimainkan, log taruhan, dan interaksi dengan antara muka sbk21.
  • Kuki dan Penjejakan: Data sesi dan kuki yang dikumpulkan secara automatik semasa lawatan ke laman web kami.

Tujuan Penggunaan Maklumat Pengguna

sbk21 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data tersebut adalah seperti berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan log masuk yang selamat.
  • Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dana dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan membantu menyelesaikan sebarang isu teknikal.
  • Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, atau kemas kini keselamatan.
  • Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma penggunaan.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

sbk21 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.


Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform sbk21 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki membolehkan kami mengingati tetapan log masuk anda, mempercepatkan muat semula halaman, dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi.

Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami menambah baik platform. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform sbk21.


Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Keselamatan Data

sbk21 mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi pengguna. Semua data dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang dipadamkan menggunakan algoritma hashing yang kukuh dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun termasuk kakitangan kami.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna juga bertanggungjawab untuk memastikan peranti dan kelayakan log masuk mereka terpelihara.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

sbk21 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan berikut yang terhad:

  • Pembekal pembayaran yang memproses transaksi RM anda, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Rakan kongsi perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data.

Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna sbk21

Sebagai pengguna platform sbk21, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
  • Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta kami mengemaskinikannya melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang mungkin menghendaki kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

sbk21 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permohonan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda di platform sbk21, sila hubungi pasukan kami. Pertanyaan bertulis akan dibalas dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

E-mel sokongan: [email protected]

Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan akaun.

Data Anda Dilindungi

Gunakan sbk21 dengan Penuh Keyakinan

Privasi dan keselamatan pengguna adalah keutamaan kami. Daftar akaun hari ini dan nikmati platform hiburan sbk21 yang selamat dan terpercaya.

English